Reparaturservice

Reparaturservice

 

Im Schadensfall ist schnelle und einfache Hilfe alles.

 

Wie kommt Ihre bluetec Maschine zur Reparatur?

Sie schicken die Maschine an unsere Geschäftsadresse. Bitte legen Sie auf jeden Fall einen Lieferschein bei und eine Kopie der Rechnung, falls es sich um einen Garantiefall handelt.

Die Lieferung muss kostenfrei erfolgen, unfreie Einsendungen können leider nicht angenommen werden. Wir bitten um Ihr Verständnis.

 

Was passiert nach Eingang Ihrer defekten Maschine bei bluetec?

bluetec erstellt einen Kostenvoranschlag für die durchzuführende Reparatur, der Ihnen zur Freigabe der Reparatur zugestellt wird. Nach erfolgter Freigabe wird die Reparatur durchgeführt und die Maschine an die gewünschte Lieferadresse franco zurückgeschickt.

Sollte die Reparatur abgelehnt werden behält sich bluetec vor eine Aufwandsentschädigung in Höhe von €25,00 (zzgl. Mwst.) in Rechnung zu stellen. In diesem Fall wird Ihnen die defekte Maschine in zerlegtem Zustand franco zurückgeschickt.

 

Im Garantiefall:

Sollte es sich um einen berechtigten Garantiefall handeln, entstehen Ihnen keine Kosten für die durchzuführende Reparatur.